7月19日消息，有小米车主在使用家用充电桩给爱车充电时遇到过充电枪被锁住的情况，这是怎么回事，该怎么应对？
小米汽车在最新一期答网友问中回答了这个问题，小米汽车称，当充电枪意外被锁住时，可能是因为未结束充电或车辆未解锁导致。
请先检查车辆是否已经结束充电，并将车辆解锁后，再检查是否可以拔出充电枪。
通常情况下，当车辆充满电或达到充电限值后，充电将自动停止；也可以通过车机屏幕或小米汽车APP远程控制来提前结束充电。
如果还是无法解决，还可以使用应急解锁拉线进行解锁。
小米YU7应急解锁拉线的具体位置在后备箱左侧（如下图所示），拉动后即可解锁充电枪。
但需注意，该解锁方式仅适用于紧急情况，频繁使用可能会损坏充电枪应急解锁拉线或充电设备。
小米汽车提醒：
为了出行更安全，在充电过程中禁止直接拔出充电枪，这可能会造成充电口损坏或产生触电风险，建议按照用户手册标准流程安全地完成充电操作。
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